『ビジネス・ツイッター』
Posted On 2010年4月12日
By 店長
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先日、日経BP社から発売された『ビジネス・ツイッター』という本を読んでみた。
米国での先進事例を疑似体験させてくれるといった内容で
「ツイッターの何が面白いのか」「ビジネスにどう使えばいいのか」
といった疑問に答えてくれる形式の単行本である
そこで著者のシェル・イスラエル氏がビジネス・ツイッターで実行すべきと繰り返し強調している事が4つある。それは、
（1）人の話を聞くこと
（2）会話をすること
（3）企業のツイッターアカウントでも個人を見せること
（4）信頼を築くこと
ーである
そこで、本日は（1）の人の話を聞くことについて、個人的に説明していきたい。
まず、人の話を聞くということは、ネット以外のリアル社会の会話と同じことで、自分のことばかり話す人とは、誰も話をしたくなくなる。
最低限、フォローしているユーザー、フォローされているユーザー（フォロワー）の「ツイット」は目を通し、興味があることや面白そうな「つぶやき」には、ReしたりRTしてみる。＠-だけ見ていると、サークルができあがってしまい、ツイッターの良さが見えてこないと思う。
よって「つぶやき」には耳を傾けるとよいのではないか。
※ フォロー…IT用語としては、主にTwitterにおいて、他のユーザーのツイートを受信するように登録することである。または、それによってツイートを受信している状態のことである
※ ツイート…つぶやき
※ RT…自分が広めたいと思う「つぶやき」を再配布する機能
※ ＠-…自分のユーザー名